Gartner, 2023년 세 가지 규정 준수 기능 동향 파악

Gartner, Inc.에 따르면 규정 준수 리더는 경제적 어려움과 작업량 증가 및 복잡성 증가에도 불구하고 기존 리소스를 최대한 활용해야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 이러한 과제에 직면하기 위해 리더는 올해 세 가지 중요한 규정 준수 기능 동향, 즉 예산 부족, 노동력 변화 및 복잡성에 대처해야 합니다. 조직 역학 및 기술에 대한 투자 증가.

Gartner의 법률, 위험 및 규정 준수 리더 부문 연구 책임자인 Chris Audet은 "경제적 변동성, 긴박한 노동 시장, 지정학적 긴장 고조에 직면하여 규정 준수 부서는 점점 더 복잡해지는 환경에 맞게 워크플로를 조정하고 있습니다."라고 말했습니다. "이러한 문제를 성공적으로 관리하려면 규정 준수 리더는 지출 및 인력 배치 결정을 최적화하고, 기존 예산을 조정하고, 부서 생산성을 최적화하고, 필요한 경우 기술 투자를 하는 데 집중해야 합니다."

예산 부족 높은 인플레이션율과 임박한 경기 침체에 대한 지속적인 두려움으로 인해 조직은 리소스 부족에 직면하게 되었습니다. 이제 규정 준수 리더는 비용에 더욱 민감한 환경에서 운영해야 하는 임무를 맡게 되었습니다. 동시에, 팬데믹의 영향으로 인해 작업량이 증가했으며 규제 조사와 복잡성이 더욱 강화되었습니다.

Audet은 "일반적인 규정 준수 예산의 대부분은 인력에 지출됩니다."라고 말했습니다. "예산은 일정하고 인플레이션으로 인해 임금 요구가 증가한다는 점을 고려하면 유지가 두 배로 중요해집니다."

최근 몇 년 동안 경기 침체기에 비즈니스 생산성을 높이기 위해 조직 전반에서 자동화를 추진하는 추세에 따라 기술 솔루션에 대한 관심이 가속화되었습니다.

변화하는 노동 및 조직 역학규정 준수 부서에서는 2020년 이후 정규직 직원(FTE) 인원수가 감소했으며 2023년에는 대부분의 규정 준수 부서에서 FTE 인원수의 변화를 예측하지 않았습니다.

“최근 몇 년 동안 규제 조사가 강화되고 지정학적 긴장이 높아지면서 규정 준수 담당자에게 부담이 가중되었습니다. 더욱 경쟁이 치열한 인재 시장과 맞물려 많은 규정 준수 리더가 부서 규모를 늘리기는커녕 기존 직원을 유지하는 것도 어려워졌습니다.”라고 Audet은 덧붙였습니다.

규정 준수 리더, 2023년 기술 투자 확대 계획규정 준수 리더들은 핫라인 관리 시스템, 규정 준수 및 윤리 교육, 위험 관리 시스템 등 기술이 올해 지출이 가장 많이 증가하는 영역 중 하나가 될 것으로 예상합니다.

“이러한 증가 예상은 인플레이션율 증가와 경쟁이 치열한 노동 시장에 대한 대응일 가능성이 높습니다.”라고 Audet은 말했습니다. "이렇게 증가된 워크로드를 실행하기 위해 자본에만 의존하기보다는 많은 규정 준수 리더들이 업무를 지원하기 위해 기술 도구로 눈을 돌리고 있습니다."

Gartner 고객은 2023년 규정 준수를 위한 주요 예산, 인력 및 지출 동향 보고서에서 추가 정보를 확인할 수 있습니다. CAE는 이 연구를 사용하여 동료들이 올해 리소스에 집중하는 방식과 위치를 벤치마킹할 수 있습니다. 비클라이언트는 감사 전략 계획 템플릿을 다운로드할 수 있습니다.

법률, 위험 및 규정 준수 리더를 위한 Gartner 소개 법률, 위험 및 규정 준수 리더를 위한 Gartner는 법률, 위험, 감사 및 규정 준수 부서의 리더가 점점 더 복잡해지는 위험 환경을 보다 효과적으로 관리하고 차세대 기능을 구축하는 데 도움이 되는 전문가 지침과 도구를 제공합니다. 추가 정보는 gartner.com/en/audit-risk 및 gartner.com/en/legal-compliance에서 확인할 수 있습니다. LinkedIn 및 X에서 뉴스와 업데이트를 팔로우하세요. 자세한 정보와 통찰력을 보려면 Gartner 법률 및 규정 준수 뉴스룸을 방문하세요.